Für Teams, die «etwas» in ihrer Organisation verändern wollen oder müssen.
Wir begleiten Menschen in Teams, die «etwas» in ihrer Organisation verändern wollen und unterstützen sie im gemeinsamen Entdecken und Verstehen von Widerständen und Hindernissen, begleiten sie ganzheitlich durch den Veränderungsprozess und befähigen sie, künftige Veränderungsprozesse selbstorganisiert umzusetzen.
Begleitungsvarianten
Wandel «ad interim» führen
Wir führen das betroffene Team «ad interim» durch den Wandlungsprozess, setzen die definierten Massnahmen nachhaltig im Unternehmen um, befähigen die Führungskräfte und die Organisation für selbstorganisierten Wandel und übergeben nach erfolgreichem Abschluss die Verantwortung an die Führungskräfte.
Wandel «on the job» begleiten
Wir begleiten die Führungskräfte und die Mitarbeitenden der betroffenen Teams «on the job» durch den Wandlungsprozess, begleiten die nachhaltige Umsetzung der definierten Massnahmen und befähigen die Führungskräfte und die Organisation für selbstorganisierten Wandel.
Beispiele von möglichen Veränderungsvorhaben aus der Praxis:
Unser ganzheitliches Leistungsangebot ermöglicht tiefgreifenden Wandel und nachhaltige Potenzialentfaltung
Der Fokus der meisten Veränderungsvorhaben beschränkt sich auf die sichtbaren Probleme und die Behandlungen von Symptomen, anstatt den Ursachen und dem Ursprung auf den Grund zu gehen. Unsere ganzheitliche Betrachtung und unser umfassendes Verständnis von Denken, Handeln und Fühlen löst selbstorganisierte Wandlungsprozesse aus.
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Kommunizieren
Gemeinsam mit den Beteiligten entwickeln wir ein Kommunikationskonzept und schaffen ein hohes Bewusstsein für die Notwendigkeit und Dringlichkeit des anstehenden Wandels. Die Botschaften werden in Form von emotional berührenden, nutzenorientierten und bildhaften Geschichten (Storytelling) vermittelt, die für alle Beteiligten einfach verständlich, glaubwürdig und somit nachvollziehbar sind. Dies führt zu einer starken Identifikation und einem hohen Involvement aller Beteiligten während des ganzen Wandlungsprozesses.
Trainieren
Das gewünschte Verhalten wird anhand von möglichst realen Alltagssituationen geübt und trainiert. Wir entwickeln gemeinsam mit den Beteiligten die Trainingskonzepte und befähigen interne Trainer aus der Praxis für die Durchführung der Trainingseinheiten. Dies führt zu einer hohen Akzeptanz und Glaubwürdigkeit aller Beteiligten. Die Trainingseinheiten können beliebig oft und in Eigenverantwortung wiederholt und somit die Handlungskompetenzen kontinuierlich erweitert werden.
Begleiten
Auf dem langen und meist beschwerlichen Weg der Wandlung brauchen Menschen kompetente und erfahrene Wegbegleiter, die verstehen, was sie antreibt, wovor sie sich fürchten, was sie blockiert, was ihnen Spass macht, was ihnen Sinn gibt und welche Stärken sie haben. Ein starker Partner an ihrer Seite, der sie bestärkt, ihr ganzes Potenzial zu entwickeln und zu entfalten. Jemand der an sie glaubt und sagt: «Das kriegst du schon hin» und ihnen helfend zur Seite steht. Wir verstehen uns sowohl als gleichberechtigte Sparring- und Interaktionspartner wie auch als Beziehungs- und Prozessexperten. Wir schaffen vertrauensvolle Bindungen und ermöglichen das Zulassen von Ängsten und Gefühlen in einem sicheren Umfeld. Nur wenn sich die Betroffenen sicher fühlen, werden sie das Risiko eingehen und sich auf den Weg des Wandels wagen. Wir begeben uns gemeinsam auf diesen Weg und begleiten Menschen, Teams und Organisationen in tiefreichenden Wandlungsprozessen umfassend und ganzheitlich, von der Initiierung über die Umsetzung im Alltag bis zur Befähigung. Wir bieten ihnen lösungsorientierte Hilfe zur Selbsthilfe, entwickeln gemeinsam innovative Lösungsansätze und überlassen ihnen die Entscheidungen, damit sie künftige Wandlungsvorhaben selbstorganisiert und eigenverantwortlich umsetzen können.
Entdecken
Zu Beginn eines Wandlungsprozesses brauchen Menschen eine Vertrauensperson, die sich mit ihnen auf die Suche nach den verdrängten Erfahrungen macht, die hinter den Ängsten und Widerständen bei Wandlungsprozessen stecken. Gemeinsam finden wir heraus, wo und warum die Energie für den Wandel blockiert wird. Wandlungsprozesse werden dann angeschoben, wenn man schrittweise in die Tiefe eines Menschen vordringen kann, zu etwas, das dort vergraben wurde. Tiefgreifender Wandel basiert auf Berührbarkeit und dem Wiederfinden von Verlorengegangenem. Der Wandlungsprozess beruht primär auf der Veränderung innerer Gefühlszustände, welche das Denken, Fühlen und Handeln beherrschen. Somit kann Wandel nicht befohlen oder argumentiert werden, sondern wir können Menschen auf dem Weg zu ihren Gefühlen begleiten, unterstützen und ihnen helfen, diese zu entdecken. Wandel kann nur stattfinden, wenn der Deckel zu den Emotionen gemeinsam geöffnet wird, auch wenn die Wahrheit schmerzhaft oder schambehaftet sein kann. Wir schauen auch da hin, wo niemand hinsehen will. Es braucht viel Einfühlungsvermögen, Empathie und Mitgefühl, um die Sichtweisen und Gefühle der vom Wandel betroffenen Menschen verstehen zu können. Wir fühlen uns durch empathisches Verständnis in die Art des Konstruktionsprozesses ein und spiegeln, wie die subjektive Wahrheit der Betroffenen konstruiert wird. Sind Blockaden, Hindernisse und Problemstellungen freigelegt, sichtbar und verstanden, können sie selbstorganisiert gelöst werden und tiefgreifender Wandel kann geschehen.
Beobachten
Musterveränderungen wie kritische Instabilitäten oder Phasenübergänge sind mit reiner Intuition nicht erkennbar und somit für die Prozessbeteiligten und Prozessbegleiter schwierig beobacht- und analysierbar. Um Wandlungsprozesse in «Echtzeit» zu beobachten und auf Ereignisse unmittelbar reagieren zu können, setzen wir das Real-Time Monitoring «Synergetic Navigation System - SNS» ein. Die hochfrequentierte Datenerhebung in Veränderungsprozessen ermöglicht eine detaillierte Datenanalyse und neue Erkenntnisse können laufend in den Prozess integriert werden. Diese Technologie ermöglicht allen Beteiligten, ihren persönlichen Entwicklungsprozess zu erleben, selbst zu gestalten und zu steuern. Die Auftraggeber und Prozessbegleiter können die Wirkung der Interventionen und den Prozessfortschritt analysieren und sicherstellen.
Befähigen
Führungskräfte müssen als Multiplikatoren in der Lage sein, Wandlungsprozesse wirksam zu steuern und nachhaltig umzusetzen. Im Durchschnitt investieren sie 8 Jahre in ihre fachliche Befähigung und nur gerade 3 Tage in ihre Führungskompetenzen. Die fehlenden Kompetenzen und mangelnden Erfahrungen im Initiieren, Begleiten und Umsetzen von Veränderungsprozessen verhindern oft den gewünschten oder dringend notwendigen Wandel. Wir befähigen Führungskräfte, Wandlungsprozesse zu initiieren, zu begleiten und nachhaltig umzusetzen. Die Befähigung erfolgt in drei Schritten: «Wandel verstehen», «Wandel erleben» und «Wandel begleiten». Im ersten Modul «Wandel verstehen» erarbeiten wir gemeinsam die Grundlagen und das Verständnis, für Veränderungsprozesse. Will eine Führungskraft Menschen in Wandlungsprozessen begleiten und als Vorbild Wirkung erzielen, muss sie über ausreichend Selbsterfahrung in der Bewältigung von Wandlungsprozessen verfügen. Diese wertvollen Erfahrungen werden im zweiten Modul «Wandel erleben» gemacht und gemeinsam beobachtet. Im dritten Modul «Wandel begleiten» bekommen die Führungskräfte das nötige Rüstzeug für die nachhaltige Steuerung und Begleitung von Wandlungsprozessen. Mit dieser Befähigung wird sichergestellt, dass die Organisation künftige Wandlungsprozesse selbstorganisiert und eigenverantwortlich initiieren, begleiten und umsetzen kann.
